SNOW Corp. (以下、「当社」といいます。)は、利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするため、以下のとおりプライバシーポリシーを樹立·公開します。

第1条（個人情報の処理目的）

当社は、次の目的のために個人情報を処理します。 利用目的が変更になる場合は、別途の同意を得る等、必要な措置を講じる予定です。

また、未成年の方は、保護者の同意を得た上で、サービスをご利用ください。

1.会員登録および管理
会員登録の意思確認と会員制サービス提供による会員資格の維持·管理、サービス不正利用防止、各種告知と通知、苦情処理を目的に個人情報を処理します。

2.商品またはサービス提供
利用者の趣味嗜好に合わせた広告の提供およびスタンプのお気に入り機能の提供等、カスタマイズ型サービス提供を目的に位置情報又は利用履歴を分析し、処理します。

3.アンケート等
利用者へのアンケートの実施、各種イベントの開催及びご招待並びにキャンペーンの景品郵送の目的で個人情報を処理します。

4.苦情処理
利用者の身元確認、お問い合わせの確認、事実調査のための連絡、通知、処理結果の通知の目的で個人情報を処理します。

5.サービスの改善
当社は、個人情報を当社サービスの開発と改善のために利用します。

第2条(個人情報の処理および保有期間)

①当社は、法令に明示されているか、利用目的の達成に必要な期間内で個人情報を処理·保有します。
②それぞれの個人情報の処理および保有期間は以下のとおりです。

1.会員登録および管理:会員退会まで
ただし、次の事由に該当する場合は、当該事由が終了するまで
一 関係法令違反による捜査、調査等が進行中の場合には、当該捜査、調査終了時まで
二 サービス利用による債権、債務関係残存時は当該債権、債務関係精算時まで

2.商品またはサービス提供:商品またはサービス供給完了、サービス利用終了時まで

3.苦情処理 : 苦情処理が完了するまで

4.その他、他の法令において保存期間が定められている場合、当該期間まで

第3条（個人情報の第三者提供）

①当社は利用者の個人情報を第1条(個人情報の処理目的)に明示した範囲内でのみ処理し、本人の同意があるか、法律により許容される場合にのみ個人情報を第三者に提供します。

②当社は、第4条に明示されたサービス運営に不可欠な個人情報の処理委託のため、該当業者に情報を提供することができ、利用者はこれに同意するものとします。

第4条（個人情報処理の委託）

①当社は、円滑な個人情報業務処理のため、次の通り個人情報処理業務を委託しています。

②当社は、委託契約締結時、委託業務遂行目的以外の個人情報処理禁止、技術的·管理的保護措置、再委託制限、受託者に対する管理·監督、損害賠償など責任に関する事項を契約書等文書に明記し、受託者が個人情報を安全に処理するよう監督しています。
③委託業務の内容や受託者が変更になる場合は、遅滞なく本プライバシーポリシーにより開示いたします。

第5条(グループ会社間の共同利用)

当社は一部の国または地域で当社のサービスを利用する利用者と関連して、「第7条処理する個人情報の項目」に記載された個人情報を次の国及び地域所在の会社を含むグループ会社間で共同利用する場合があります。 例えば、グループ会社が提供するサービスに係るITインフラを運営·保守し、日本の利用者に特化したアンケートやイベントを進め、サービス利用間の問い合わせに対応するために利用者が会社に提供した情報を会社のグループ会社が参照する場合があります。

共同利用の目的は、「第1条個人情報の処理目的」と同じですが、共同利用先での利用目的については「当社」を当社のグループ会社に、また「サービス」を当社のグループ会社が提供するサービスに置き換えることとします。

日本法における共同利用に伴う管理責任者は当社となります。当社の名称、住所及び代表者の氏名については、以下のとおりです。

名称：SNOW Corporation

住所：Pangyo TechOne Tower1, 131, Bundangnaegok-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

代表者：CHANG WOOK KIM

当社は、個人情報が共有されるグループ会社にOECD個人情報保護方針に基づく8原則を遵守させるため、契約において秘密保持義務やデータ保護に関する事項を規定するなどの措置を取り、これにより個人情報が適正に管理される体制を構築します。

共同利用の対象となるグループ会社の範囲はSNOWとSNOWJAPAN、NAVERZ、ネイバークラウド（株）、NITService（株）であり、個人情報が移転される国及び地域は日本と韓国です。韓国の個人情報の保護に関する制度は第4条記載のとおりです。

第6条(利用者と法定代理人の権利·義務および行使方法)

①利用者は、以下の方法により自身の個人情報を管理することができます。

1.個人情報閲覧: おすすめ>マイページ>設定

2.個人情報訂正:おすすめ>マイページ＞設定>当該メニュー選択時
- サービスID(最初1回)
- プロフィール写真、ニックネーム、Instagram ID、紹介文

3.個人情報削除
- プロフィール写真、Instagram ID、紹介文 : おすすめ>マイページ＞設定>該当メニュー選択時

4.SNSの連携を解除
- LINE:ホーム > 設定 > アカウント > 連動アプリ > 連動解除するアプリ選択 > 連動解除選択

- Google:Googleアカウント管理 > データ·個人情報保護 > 使用中のアプリ·サービスデータ > 内アカウントにアクセスできる他社アプリ > Googleアカウントからのログイン > 連動を解除するアプリの選択 > アクセス権限の削除

- Apple:設定 > 暗号とセキュリティ > Apple IDを使用しているアプリ > 連動を解除するアプリの選択 > Apple ID使用中断

② 利用者は当社に対して、個人情報保護法の規定に従い、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を請求する権利を行使することができます。
③ 当社は利用者の権利による開示の要求、訂正·削除の要求、利用停止等の請求時には、請求した者が本人であるか正当な代理人であるかを確認します。
④ 第2項の規定による権利行使主体が代理人(利用者の法定代理人または委任を受けた者)である場合、代理を示す趣旨の委任状を提出しなければなりません。

第7条(処理する個人情報の項目)

①当社は主に次の個人情報項目を処理しています。

② サービス利用過程で以下の個人情報項目が自動で生成され収集されることがあります。
IPアドレス、クッキー、サービス利用履歴、メタデータ

③ また、サービス利用過程で、以下の情報が作成され収集されることがあります。
広告識別子、訪問記録、機器情報(タイプ、モデル名、OSバージョン、APPバージョン、機器識別子、言語および国家)、アプリ内購入時に提供される購入情報(購読項目、購読開始終了日時、領収書IDなど)

④ モバイル機器のカメラを活用した写真撮影または写真編集の際、サービス提供のため利用者の写真(またはギャラリー)にアクセスすることはできますが、利用者の写真を複製し、当社のサーバーに転送することはありません。

ただし、利用者が以下の機能(スタンプ、効果など)を利用する場合、会社のサーバーに利用者の顔認識情報とメタデータ、イメージをサーバーに伝送して使用·処理できます。 サーバーに送信された情報は、利用者が特定の機能（スタンプ、効果など）の使用を終了したり、その機能を使用中にアプリケーションが終了した場合は直ちに削除され、サーバーに保存されません。

(celeb lookalike, baby generator, true beauty, character test, id photo studio, Facefaker)

第8条(個人情報の破棄)

①当社は利用者から同意を受けた個人情報の保有期間が経過し、または処理目的を達成してこれ以上個人情報が必要でなくなった場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

②第1項に該当するにもかかわらず、他の法令により個人情報を保存し続けなければならない場合は、当該個人情報を別途のデータベース(DB)に移し、または保管場所を別にして保存します。

③ 個人情報の破棄の手続きおよび方法は、以下のとおりです。

1. 破棄手続き
   個人情報の盗用などによる被害発生時の復旧と被害者保護等のため、会員登録時に収集した個人情報を、保有期間終了後14日間臨時保管することができます。
   当社は破棄の事由が発生した個人情報を選定し、当社の個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
2. 破棄方法
   1）電子ファイルの形態:復旧および再生ができないように技術的な方法を利用
   2）紙文書:シュレッダーで粉砕し、または焼却

第9条(個人情報の安全管理措置)

当社は個人情報の安全性確保のため、以下のような措置を講じています。。
1.人的、組織的安全管理措置
内部管理計画の樹立および施行、定期的な役職員教育、定期的なアクセス記録の点検、委託先の点検など
2.技術的安全管理措置
個人情報処理システム等のアクセス権限管理、アクセス統制システムの設置、内部管理計画に基づく暗号化(伝送区間および保存時)、セキュリティプログラムの設置
3.物理的安全管理措置
データセンター、資料保管室などへのアクセスを統制

第10条（個人情報自動収集装置の設置運営および拒否に関する事項）

① 当社は利用者にカスタマイズされたサービスを提供するため、利用情報を保存して随時読み込む「クッキー(cookie)」を使用します。

1.クッキーはウェブサイトの運営に利用されるサーバー(http)が利用者のコンピュータブラウザに送信する少量の情報であり、利用者の機器内の保存スペースに保存されることもあります。

1）クッキーの使用目的
利用者が訪問した各サービスとウェブサイトに対する訪問および利用形態、人気検索キーワード、セキュリティ接続可否などを把握し、利用者に最適化された情報と広告(カスタマイズされた広告を含む)の提供のために使用されます。

2) クッキーの設置·運営·拒否

• Internet Explorer : [ツール>インターネットオプション>プライバシー>詳細設定]でクッキーの使用拒否
• MS MS Edge : ウェブブラウザ上段の「設定およびその他」 > 「設定」 > 「クッキーおよびサイト権限」 > クッキーおよび保存されたデータなどに関する個人設定入力
• Chrome : 「設定」「個人情報およびセキュリティ」「クッキーおよびその他のサイトデータ」「一般設定」でクッキーの使用を拒否」
• Android:[設定->インターネット設定>個人情報保護およびセキュリティ>その他]において「クッキー許容」拒否
• iOS:[設定>Safari>個人情報保護およびセキュリティ]から「すべてのクッキーのブロック」を選択

2.クッキーの保存を拒否した場合、カスタマイズ型サービス利用が困難になる可能性があります。

②当社は利用者に適しており、より有益なサービスとカスタマイズされた広告サービスを提供するために利用者の広告識別子と分析ソフトウェアを使用しています。

1.広告識別子は、利用者が所有するスマートフォンおよびタブレットPCのOS設定において、広告に関する機能を活性化した場合、自動的に収集され、機器の設定を変更したり、広告プラットフォーム事業者のOpt-Out機能を活用することにより、広告識別子が関心事項に基づいた広告に使用されないように拒否できます。

1)マーケティング分析ツール/広告プラットフォーム事業者

外部送信される情報の詳細は、こちらからご確認することができます。

2)マーケティング情報の受信を遮断

• Android:[設定->Google>個人情報保護>マーケティング情報受信]選択を解除

3)個人適合型広告の遮断

• Android: 「設定＞プライバシー＞広告」から「広告IDを削除する」
• iOS:「設定＞プライバシー＞トラッキング」から「Appからのトラッキング要求を許可」をオフ

• 4) マーケティング分析ツール/ 広告プラットフォーム事業者Opt-Out機能活用 

  区分	AppsFlyer	LINE広告ネットワーク	Ironsource
  リンク	[ショートカット]	[ショートカット]	[ショートカット]

2.分析ソフトウェアは、利用者がウェブサイトを訪れたり、モバイルサービスを利用する際に自動で生成される情報を分析するために使用され、利用者はこれを拒否できます。

• Android : [設定 - > インターネット設定 > 個人情報保護およびセキュリティ]から「スマート追跡防止」または「サイトで追跡できないよう要請」を選択
• iOS:[設定 - > 個人情報保護 - > 追跡]で「アプリの追放を要請できる」選択を解除
• Internet Explorer : ウェブブラウザ上段の「ツール」 > 「安全」 > 「Do Not Track要求をオンにする」選択
• MS Edge : ウェブブラウザ上段の「設定およびその他」 > 「設定」 > 「個人情報、検索およびサービス」 > 「追跡防止」オフまたは「個人情報」 > 「追跡しない」リクエストを送信することを選択
• Chrome : [設定 > 個人情報およびセキュリティ > クッキーおよびその他のサイトデータ > 一般設定]で探索トラフィックとともに「追跡しない」リクエストを選択

第11条(個人情報に関するお問い合わせ先)

利用者は当社のサービスを利用する際に発生した個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情の処理、被害救済などに関する事項についてsn_service_privacy@snowcorp.comまでお問い合わせでき、お問い合わせの内容は迅速に回答および処理する予定です。 ただし、やむを得ない理由で時間を要する場合、利用者に再びご案内いたします。

また、開示等の請求を行う場合には、以下の当社所定の請求書に請求の内容、対象となる情報の項目、請求の根拠となる事由等の事項を記入の上、本人確認書類を添付の上、上記の窓口までご連絡ください。また、1回の請求につき［1000］円の手数料をいただきます。別途当社が指定する振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。

本人確認書類

■　お客様ご本人による請求の場合

　・　お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））

■　任意代理人による請求の場合

上記「ご本人様による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類

　・　委任状

　・　任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））

■　法定代理人による請求の場合

上記「ご本人様による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類

　・　法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）

　・　法定代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））

第12条 (このプライバシーポリシーの適用範囲)

①本プライバシーポリシーは、当社が提供するすべてのサービス(ウェブサイトおよびAPPを含む)に適用されますが、サービスの性質が異なる場合、サービスごとに特化したプライバシーポリシーが適用されることがあります。

② 当社のサービスにリンクされている他の当社のウェブサイトを訪問、又は訪問されたウェブサイトから個人情報を収集する場合は本プライバシーポリシーが適用されません。

第13条（プライバシーポリシーの変更および告知）

本プライバシーポリシーの内容の追加、削除および修正があった場合、改定の最低7日前に「お知らせ」を通じて事前にお知らせいたします。 また、収集する個人情報の項目、利用目的の変更などのように利用者の権利の重大な変更が発生する場合、利用者の同意を再び得ることがあります。