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문의 사항
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답변
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이용자(회원/비회원)가 앱을 이용하여 기기에 저장된 사진, 영상을 편집하는 경우 회사의 서버로 전송되나요? • 제가 갤러리 사진, 영상을 앱을 통하여 편집하면 원본 사진들이 회사 서버로 전송되나요? |
EPIK은 이용자가 앱을 통하여 기기에 저장된 사진, 영상을 편집하더라도 이용자의 사진이나 영상을 회사의 서버로 전송하지 않습니다. 다만, 결과물의 생성을 위하여 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송해야 하는 특정한 필터와 효과, AI 서비스를 이용하는 경우에는 회사의 서버로 이용자의 사진을 전송할 수 있으며 이때에는 이용자에게 사전에 고지하고 있습니다. 이러한 필터와 효과, AI 서비스의 목록은 아래의 링크에서 확인할 수 있으며,회사의 서버로 전송된 사진은 서버에 저장되지 않고, MY 템플릿의 경우 MY 템플릿 삭제 시점에, 나머지 기능의 경우 결과물이 생성된 즉시 삭제됩니다. |
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이용자(회원/비회원)가 앱에서 제공하는 AI 이어북과 같은 AI 서비스를 이용하는 경우, 기기에 저장된 사진이 회사의 서버로 전송되나요? |
AI 이어북과 같은 AI 서비스는 결과물의 생성을 위하여 이용자의 사진을 회사의 서버로의 전송을 필요로 하며, EPIK은 이러한 내용을 이용자에게 사전에 고지하고 이용자의 사진을 서버로 전송합니다. 이러한 AI 서비스 등의 목록은 아래의 링크에서 확인할 수 있으며, |
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회사의 서버로 사진이나 영상을 전송하는 기능을 가지고 있는 템플릿이나, 필터, AI 서비스에는 어떤 것들이 있나요? |
결과물의 생성을 위하여 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송해야 하는 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등 목록은 아래의 링크에서 확인할 수 있습니다. |
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회사의 서버로 전송된 사진은 언제까지 보관되나요? |
EPIK은 이용자가 앱을 통하여 기기에 저장된 사진을 편집하더라도 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송하지 않습니다. 다만, 결과물의 생성을 위하여 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송해야 하는 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등을 이용하는 경우에는 회사의 서버로 사진이 전송될 수 있으나, 해당 사진은 서버에 저장되지 않으며, 결과물이 생성되는 즉시 사진은 삭제됩니다. 또한 이용자가 사진을 활용하여 MY 템플릿을 제작하는 경우, MY 템플릿에 포함된 이용자의 사진은 MY 템플릿 삭제 시까지 보관될 수 있습니다. 이러한 필터와 효과, AI 서비스 등의 목록은 아래의 링크에서 확인할 수 있습니다. |
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회사의 서버로 전송된 사진은 제3자에게 공개 또는 제공, 판매 되나요? |
EPIK은 회사의 서버로 전송된 이용자의 사진을 제3자에게 공개하거나 제공, 판매하지 않습니다. 또한, 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등을 이용하여 회사의 서버로 전송된 이용자의 사진은 서버에 저장되지 않고, 결과물이 생성된 즉시 삭제되므로 제3자에게 공개되거나 제공, 판매할 수 없습니다. |
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이용자의 사진이나 영상이 다른 이용자에게 노출될 수 있나요? |
EPIK은 이용자가 앱을 통하여 기기에 저장된 사진을 편집하더라도 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송하지 않으므로, 제3자에게 공개 또는 제공되지 않습니다. 다만, 이용자가 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등을 통하여 생성된 결과물을 직접 공개 또는 공유하는 경우, 해당 결과물을 열람할 수 있는 제3자에게 노출될 수 있습니다.
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이용자(회원/비회원)가 편집된 사진을 공유하거나 혹은 다른 곳에 스스로 올리지 않는 이상 그 해당 사진이 유출될 가능성은 없는 건가요? |
EPIK은 이용자가 앱을 통하여 기기에 저장된 사진을 편집하더라도 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송하지 않습니다. 다만, 결과물의 생성을 위하여 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송해야 하는 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등을 이용하는 경우에는 회사의 서버로 사진이 전송될 수 있으나, 해당 사진은 서버에 저장되지 않으며, 결과물이 생성되는 즉시 사진은 삭제됩니다. 이용자가 본인의 사진을 제3자에게 공유 또는 외부에 공개하는 경우를 제외하고는 |
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EPIK을 사용하는 경우, 회사가 EPIK을 통하여 수집하는 정보가 무엇인지 궁금합니다. • 앱을 이용하여 갤러리에 있는 사진을 편집하는 경우, 사진이 회사로 전송되나요? |
EPIK은 이용자가 앱이 제공하는 다양한 기능들을 이용하면서 생성하는 정보들을 개인정보처리방침에 명시한 목적에 따라 수집할 수 있으며, 이러한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. EPIK/회사가 사진이나 영상을 편집할 때 수집되는 정보에 한정하여 아래와 같이 설명을 드릴 수 있습니다. EPIK은 이용자가 앱을 통하여 기기에 저장된 사진을 편집하더라도 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송하지 않습니다. 또한, 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등을 이용하여 회사의 서버로 전송된 이용자의 사진은 서버에 저장되지 않고, 결과물이 생성된 즉시 삭제됩니다. 이러한 사유로 EPIK/회사에서는 이용자가 편집한 사진이나 영상이 무엇인지 알 수 없습니다. 이용자가 EPIK을 이용하는 경우, 앱은 아래의 정보를 생성하며, 회사는 아래의 정보를 서비스 개선 및 오류 정정, 법령 준수 등을 위하여 수집 및 이용할 수 있습니다.
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이용자가 AI 서비스 이용 시, 앱이 데이터를 처리되는 방식을 확인할 수 없습니다. • 회사 또는 앱이 AI의 학습에 서버로 전송된/수집된 사진을 이용자의 동의 없이 사용하고 있나요? |
EPIK은 이용자가 앱이 제공하는 다양한 기능들을 이용하면서 생성하는 정보들을 개인정보처리방침에 명시한 목적에 따라 수집할 수 있으며, 이러한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. AI 서비스 이용 과정에서 필요한 정보는 서비스 이용 전 이용자에게 안내하여 동의를 받고 있으며, 이는 서비스 이용 화면에서 확인할 수 있습니다.
EPIK이 제공하는 AI 서비스는 AI의 기능 개선이나, 연구, 학습 등을 위한 목적으로 이용자가 제공하는 사진을 절대 사용하지 않습니다. 이용자가 제공하신 사진이나 영상은 AI Yearbook과 같은 AI 서비스의 결과물 생성을 위한 용도로만 사용되며, 결과물이 생성되는 즉시 사진은 삭제됩니다. |
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Opt-Out를 활용하여 회사의 서버로 전송된 사진의 삭제를 요청할 수 있나요? • 회사의 서버로 사진을 전송해야 하는 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등을 이용한 경우, Opt-Out를 활용하여 회사의 서버로 전송된 사진의 삭제를 요청할 수 있나요? |
결과물의 생성을 위하여 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송해야 하는 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등을 이용하는 경우에는 회사의 서버로 사진이 전송될 수 있으나, 해당 사진은 서버에 저장되지 않으며, 결과물이 생성되는 즉시 사진은 삭제됩니다. Opt-Out를 활용하여 제공하신 사진의 삭제를 요청하시더라도 EPIK에는 이용자가 제공한 사진이 존재하지 않아 요청하신 내용에 대하여 해드릴 수 있는 조치가 없습니다. |
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개인정보처리방침에서는 Opt-Out 를 통하여 동의를 거부할 수 있다고 안내하고 있으나, 자세한 내용을 확인할 수 없습니다. • 개인정보처리방침 |
이용자는 언제든지 EPIK 이용 시 본인이 제공한 정보의 수집 및 이용, 저장에 대하여 동의를 거부할 수 있습니다. EPIK 서비스 운영에 필수적인 정보의 제공을 철회하시는 경우에는 서비스 제공이 제한되므로 제공하신 모든 데이터를 삭제할 수 있는 회원 탈퇴를 안내 드리고 있습니다. 회원 탈퇴를 하더라도 법령에 따라 보관이 필요한 데이터는 일정기간 동안 보관 후 삭제될 수 있습니다.
이 외에 결과물의 생성을 위하여 이용자의 사진을 회사의 서버로 전송해야 하는 특정한 필터와 효과, AI 서비스 등을 이용하는 경우에는 회사의 서버로 사진이 전송될 수 있으나, 해당 사진은 서버에 저장되지 않으며, 결과물이 생성되는 즉시 사진은 삭제됩니다. 이러한 Opt-Out를 활용하여 제공하신 사진의 삭제를 요청하시더라도 EPIK에는 이용자가 제공한 사진이 존재하지 않기에, 동의 철회에 따른 제공하신 사진의 삭제를 진행할 수 없습니다.
개인정보처리방침에 명시되어 있는 Opt-Out 은 맞춤형 광고 및 광고 지표 분석을 위해 사용되는 광고식별자의 수집에 대한 거부에 관한 것입니다. 이용자는 기기의 OS(Android/iOS)에서 제공하는 기능 또는 광고플랫폼 회사에서 제공하는 기능을 통하여 광고식별자의 수집을 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래의 개인정보처리방침을 참조 부탁드립니다. |
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이용자(회원/비회원)가 AI Yearbook과 같은 AI 서비스를 이용하는 경우, 이용자가 제공하였거나, 회사의 서버로 전송된 사진은 AI의 학습에 사용되나요? |
EPIK이 제공하는 AI Yearbook과 같은 AI 서비스는 AI 의 기능 개선이나, 연구, 학습 등을 위한 목적으로 이용자가 제공하는 사진을 절대 사용하지 않습니다. 이용자가 제공하신 사진은 AI Yearbook과 같은 AI 서비스의 결과물 생성을 위한 용도로만 사용되며, 결과물이 생성되는 즉시 사진은 삭제됩니다. |
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AI 서비스는 AI의 학습 데이터로 서비스 이용자의 사진을 활용하나요? • 결과물이 인위적으로 생성된 이미지가 아닌 다른 이용자의 얼굴로 추정되는 사진으로 나왔는데, AI 학습에 이용자의 사진을 활용하나요? |
EPIK이 제공하는 AI 서비스는 이용자의 사진을 합성하는 방식이 아닌 이용자가 제출한 사진의 얼굴이 최대한 나올 수 있도록 AI가 이용자의 사진을 학습하여 새로운 결과물을 생성하는 방식을 활용하고 있습니다 사진을 제출한 이용자 본인 아닌 다른 이용자의 사진을 이용하지 않습니다. |
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템플릿 생성 시 이용되는 데이터의 출처는 어디인가요? |
EPIK에서 제공하는 템플릿은 이용자가 직접 생성하거나, 앱에서 제공하거나 앱 내에 공개된 템플릿을 활용하여 생성할 수 있습니다. 공개된 템플릿은 회사가 생성하여 제공하거나 이용자가 공개한 템플릿으로 구성됩니다. 이용자의 템플릿은 이용자가 템플릿 생성하고 공개에 동의하는 경우 공개됩니다. |